平成１４年６月５日
四国電力株式会社


通電制御型電気温水器保有のお客さまに対する
電気料金割引の一部適用漏れについて


　

　当社は、本年４月３０日、「通電制御型電気温水器割引の適用漏れ」について発表いたしましたが、その後、追加調査を実施いたしました結果、新たに９件の「通電制御型電気温水器割引」の適用漏れが判明いたしました。

　当社といたしましては、今後、このような事態が生じないよう、

○ 社員教育の徹底による業務意識の向上
○ 業務マニュアルの整備による業務処理スキルの向上
○ 業務審査体制の強化

などを実施し、再発防止に全力を尽くしてまいります。

以　上
［ 参 考 ］

○　「電気温水器割引」適用漏れ状況

以　上
戻る

Copyright(C)YONDEN
Shikoku Electric Power Co.,Inc. / Kagawa,Japan
mail to : postmaster@yonden.co.jp