平成19年4月9日
四国電力株式会社

お客さま使用電力量の二重計量に関する払い戻し手続き完了について

当社は、電気工事業者が施工した誤配線を当社の竣工検査でチェックできなかったことなどにより、深夜電力と電灯の使用電力量を二重計量し、電気料金を過大にお支払いいただいている事例が判明したことを受け、二重計量の可能性があるお客さま全数の実態調査を行い、45件の二重計量を確認しました。
(3月15日発表済)
当社は、二重計量のお客さまに対し、個別に事情をご説明し、多大なご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げるとともに、電気料金の払い戻し手続きを進めさせていただいておりましたが、4月6日に45件すべてのお客さまへの手続きが完了し、本日、四国経済産業局へ報告しましたので、お知らせします。
当社といたしましては、二度とこうしたことが起きないよう、再発防止を徹底してまいります。
以  上



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