電気給湯機(エコキュート・電気温水器)をお使いのお客さまへ[断水時の取扱いについて]

日頃は、電気給湯機をご愛用いただき、ありがとうございます。
断水時における電気給湯機の取扱いについてお知らせいたしますので、ご参考になさってください。

断水時には電気給湯機のお湯は出ません

電気給湯機は、お湯を使うと、使った分だけタンク下部から内部へ新しい水が供給され、上部からお湯が押し出される構造となっておりますので、断水時はお湯が出ません。
通水時間帯にお湯をお使いいただくか、あらかじめ浴槽等にお湯を貯めてご利用ください。

  • 自動湯張りタイプの場合は、断水時間中の湯張り操作は行わないでください。また、フルオート機能(入浴中、湯量を一定に保つ機能)付の電気給湯機をご使用の場合は、断水時間中に入浴されますとエラー表示が出る場合があるため、入浴も通水時間帯にお済ませください。
  • 万一、エラー表示が出た場合は、取扱説明書をご覧いただくか、ご購入時の販売店またはメーカーまでご連絡ください。

断水時に空焚きの心配はありません

電気給湯機のタンク内は常に満水状態となっておりますので、断水になっても空焚きになることはありません。ご安心ください。

断水時の湯沸しについて

先述のとおり、タンク内は常に満水状態となっておりますので、夜間の時間帯にタンク内の湯沸しを行います。リモコン時刻の設定を変更する必要はなく、夜間終了時間には沸き上げを完了いたしますので、通水時間内は普段どおりにお湯をお使いいただけます。

メーカーお問合せ先:四国快適エコ・ライフ促進協議会加盟各社

メーカー お問い合わせ窓口
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タカラスタンダード 0120-557-9100120-557-910
長府製作所 0120-925-3390120-925-339
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東芝 0120-1048-190120-1048-19
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ハウステック 0120-102-4710120-102-471
0570-002-4710570-002-471
パナソニック 0120-878-6950120-878-695
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日立 0120-3121-190120-3121-19
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三菱電機 0120-139-3650120-139-365
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