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電気料金のお支払い方法
低圧供給のお客さま
クレジットカードによるお支払い
クレジットカード支払いは、あらかじめお客さまからお申込みいただいたクレジットカードから毎月継続してお支払いいただく方法です。
当社窓口やコンビニ等で、都度、クレジットカードを提示され直接お支払いいただく方法ではありません。 毎月決まった日に他のクレジットカードご利用代金と合わせてお支払いいただくことができます。
ご注意ください
- カード会社の締切日と各エリアの検針日または計量日との関係その他の事務上の都合により、2ヵ月分をまとめてご請求する場合があります。
その他詳しくは「電気料金等クレジットカード支払い規約」をご覧ください。
電気料金等クレジットカード支払い規約
- 四国電力株式会社(以下「四国電力」といいます)にクレジットカード支払いの変更または解約の申し出をなされない限り、申込書記載のクレジットカード(以下「カード」といいます)により、毎月、継続的に電気料金等をお支払いいただきます。
- カード支払いは口座振替割引契約が適用されません。
- お申込みから手続き完了までに1ヵ月程度かかる場合がございます。
- お支払い回数は1回払いとさせていただきます。また、電気料金等領収済のお知らせは発行いたしません。
- カード会社の締切日と各エリアの検針日または計量日との関係その他の事務上の都合により、2ヵ月分をまとめてご請求する場合があります。
- クレジットカード会社(以下「カード会社」といいます)がお客さまのカード番号、有効期限を更新した場合でも、引き続きそのカードにより電気料金等をお支払いいただきます。
- カード会社の規約により、この申込みが承認されない場合は、申込み以前の方法によりお支払いいただきます。
- カード会社の規約により各月の電気料金等のカード支払いの請求が承認されない場合は、当社から送付させていただく振込票によりお支払いいただきます。
- カード会社の規約により会員資格を喪失された場合等は、電気料金等のカード支払いが解約となります。この場合は、当社から送付させていただく振込票によりお支払いいただきます。
- お客さまのご契約によっては、「よんでんコンシェルジュ」にご登録されていない場合、請求書を発行するとともに書面発行手数料(110円(税込[税率10%])/月)を加算して請求させていただきます。
【電気のご契約者とカード会員の方が異なる場合】
- 電気のご契約者とカード会員の方が異なる場合は、必ず続柄をご記入ください。また、カード会員は、月々の電気料金等のお支払いを電気のご契約者から委任されたことを承諾していただきます。
- 四国電力からの各種通知や連絡については、全て電気のご契約者に行います。また、カード会員は、これに同意していただきます
- カード会社からの各種通知や連絡については、全てカード会員に行います。また、電気のご契約者は、これに同意していただきます。
【個人情報の取扱いについて】
本申込書により取得する個人情報につきましては、電気事業および附帯事業において、契約の締結・履行、関連するサービスの提供などのために利用いたします。
インターネットからのお申込み
クレジットカードによるお支払いは、インターネットからお申込みいただけます。
- お申込みにあたっては、上記の「電気料金等クレジットカード支払い規約」を承諾していただきます。
- お申込みには、ご契約番号とご契約種別、およびクレジットカード番号等が必要です。
口座振替によるお支払い
口座振替は、お客さまのご指定の口座から毎月自動的に電気料金を振替させていただく方法です。
振替日は、ご請求日の翌日から10営業日目です。振替日は休祝日の関係で変動しますので、「電気ご使用量のお知らせ」や「電気料金等請求書」により、毎月お知らせいたします。
口座振替の取扱金融機関
金融機関名 | 四国外の 支店の取扱い |
インターネット バンキング |
---|---|---|
みずほ銀行 |
○ |
|
三菱UFJ銀行 |
○ |
|
三井住友銀行 |
○ |
|
りそな銀行 |
○ |
|
埼玉りそな銀行 |
○ |
|
阿波銀行 |
○ |
|
四国銀行 |
○ |
|
伊予銀行 |
○ |
|
百十四銀行 |
○ |
|
中国銀行 |
○ |
|
広島銀行 |
○ |
|
山口銀行 | ||
徳島大正銀行 |
○ |
|
高知銀行 |
○ |
金融機関名 | 四国外の 支店の取扱い |
インターネット バンキング |
---|---|---|
愛媛銀行 |
○ |
|
香川銀行 |
○ |
|
三菱UFJ信託銀行 | ||
三井住友信託銀行 | ||
SBI新生銀行 |
○ |
|
あおぞら銀行 | ||
信用金庫 | ||
信用組合 | ||
四国労働金庫 | ||
信用農業協同組合 連合会 |
||
全国漁業協同組合 連合会 |
||
ゆうちょ銀行 |
○ |
インターネットバンキングからのお申込み
インターネットバンキングをご契約のお客さまは、取扱金融機関をクリックしていただくと、各金融機関のホームページへ移動します。インターネットバンキングへログインしてお申込みください。
上記以外の当社の取扱金融機関で、インターネットバンキングからのお申込みをご希望のお客さまは、お手数ですが直接金融機関のホームページにアクセスしていただき、お手続きをお願いいたします。
お手続きの方法について、詳しくは各金融機関におたずねください。
お申込み用紙でのお申込み
お申込み用紙の郵送を希望される場合は、資料請求フォームからお申込みください。
また、お近くの当社窓口または金融機関の窓口に、お申込み用紙を用意しております。
口座振替のお手続きには、1~2ヵ月ほどかかる場合がございますので、お手続きが完了するまでの間は、当社からお送りします振込用紙または変更前の口座にてお支払いください。
なお、現在口座振替によりお支払いいただいているお客さまで、移転先でも引き続き同じ口座からの振替を希望される場合は、お電話にてお手続きが可能です。お引越しのご連絡の際に、お申し出ください。
手続きに必要なもの
- 口座振替依頼書(お申込み用紙)
- 「電気ご使用量のお知らせ」または「電気料金の領収証」
- 預(貯)金通帳
- 預(貯)金通帳の印鑑(お届け印)
口座振替日のご指定について
毎月の電気料金の振替日をご指定いただけます。
お申込み手続き
- 当社カスタマーセンターまでお問い合わせください。
ご留意事項
- 一部の金融機関においては、ご希望の振替日をご指定いただけない場合があります。
- ご指定された振替日と各エリアの検針日または計量日との関係、その他事務上の都合により、2ヵ月分の料金を同日に振替させていただく場合があります。
- ご指定の振替日が、日曜日または銀行法15条第1項に規定する政令で定める日に該当する場合は、直後の金融機関の営業日が振替日となります。
- ご指定の振替日に振替ができなかった場合、
- 再度の振替は行いません。この場合、お振込用紙をお送りいたしますのでお振込みによるお支払いをお願いします。
- また、翌月分以降の振替日のご指定をお断りする場合がありますので、ご了承ください。
- ご指定の振替日に振替ができず、その電気料金のお支払い期日を経過してお支払いいただいた場合は、その経過日数に応じて年利10%の延滞利息をご請求させていただきます。(詳しくは、延滞利息制度についてをご覧ください。)
振込によるお支払い
振込払いは、あらかじめ当社からお送りする所定の用紙で、金融機関、コンビニエンスストアでお支払いいただく方法です。振込手数料は無料です。
バーコードのついた振込用紙の場合、下記のコンビニエンスストアで、休日や夜間でもお支払いいただけます。
30万円以上のお支払いについては、コンビニエンスストアではお支払いいただけない場合があります。
お支払いできる金融機関
- 都市銀行
みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行 - 地方銀行
阿波銀行、四国銀行、伊予銀行、百十四銀行、中国銀行、広島銀行、山口銀行、徳島大正銀行、高知銀行、愛媛銀行、香川銀行 - 信託銀行
三井住友信託銀行 - その他
SBI新生銀行、あおぞら銀行、信用金庫、信用組合、四国労働金庫、信用農業協同組合連合会、全国漁業協同組合連合会
信用金庫、信用組合、信用農業協同組合連合会、全国漁業協同組合連合会は四国内に限ります。
お支払いできるコンビニエンスストア
ファミリーマート、セブン-イレブン、ローソン、ミニストップ、 サークルK、サンクス、ポプラ、 デイリーヤマザキ、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、※MMK設置店(店舗一覧はこちら)
「MMK設置店」とは、以下の「MMK設置店」のステッカーが入口またはサービスカウンター等に掲示されている店舗です。
高圧・特別高圧供給のお客さま
口座振替によるお支払い
口座振替は、お客さまのご指定の口座から毎月自動的に電気料金を振替させていただく方法です。
振替日は、ご請求日の翌日から10営業日目です。振替日は休祝日の関係で変動しますので、「電気ご使用量のお知らせ」や「電気料金等請求書」により、毎月お知らせいたします。
口座振替の取扱金融機関
金融機関名 | 四国外の 支店の取扱い |
インターネット バンキング |
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みずほ銀行 |
○ |
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三菱UFJ銀行 |
○ |
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三井住友銀行 |
○ |
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りそな銀行 |
○ |
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埼玉りそな銀行 |
○ |
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阿波銀行 |
○ |
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四国銀行 |
○ |
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伊予銀行 |
○ |
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百十四銀行 |
○ |
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中国銀行 |
○ |
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広島銀行 |
○ |
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山口銀行 | ||
徳島大正銀行 |
○ |
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高知銀行 |
○ |
金融機関名 | 四国外の 支店の取扱い |
インターネット バンキング |
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愛媛銀行 |
○ |
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香川銀行 |
○ |
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三菱UFJ信託銀行 | ||
三井住友信託銀行 | ||
SBI銀行 |
○ |
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あおぞら銀行 | ||
信用金庫 | ||
信用組合 | ||
四国労働金庫 | ||
信用農業協同組合 連合会 |
||
全国漁業協同組合 連合会 |
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ゆうちょ銀行 |
○ |
上記以外の金融機関からの振替をご希望の場合は、当社カスタマーセンターまでお問い合わせください。
インターネットバンキングからのお申込み
インターネットバンキングをご契約のお客さまは、取扱金融機関をクリックしていただくと、各金融機関のホームページへ移動します。インターネットバンキングへログインしてお申込みください。
上記以外の当社の取扱金融機関で、インターネットバンキングからのお申込みをご希望のお客さまは、お手数ですが直接金融機関のホームページにアクセスしていただき、お手続きをお願いいたします。
お手続きの方法について、詳しくは各金融機関におたずねください。
お申込み用紙でのお申込み
お申込み用紙の郵送を希望される場合は、資料請求フォームからお申込みください。
また、お近くの当社窓口または金融機関の窓口に、お申込み用紙を用意しております。
口座振替のお手続きには、1~2ヵ月ほどかかる場合がございますので、お手続きが完了するまでの間は、当社からお送りします振込用紙または変更前の口座にてお支払いください。
なお、現在口座振替によりお支払いいただいているお客さまで、移転先でも引き続き同じ口座からの振替を希望される場合は、お電話にてお手続きが可能です。お引越しのご連絡の際に、お申し出ください。
手続きに必要なもの
- 口座振替依頼書(お申込み用紙)
- 「電気ご使用量のお知らせ」または「電気料金の領収証」
- 預(貯)金通帳
- 預(貯)金通帳の印鑑(お届け印)
口座振替日のご指定について
毎月の電気料金の振替日をご指定いただけます。
お申込み手続き
「口座振替日指定サービス申込書」を下記までご提出いただきます。
【提出先】
四国電力株式会社 料金事務センター
〒760-8573 香川県高松市丸の内2-5
ご留意事項
- 一部の金融機関においては、ご希望の振替日をご指定いただけない場合があります。
- ご指定された振替日と各エリアの検針日または計量日との関係、その他事務上の都合により、2ヵ月分の料金を同日に振替させていただく場合があります。
- ご指定の振替日が、日曜日または銀行法15条第1項に規定する政令で定める日に該当する場合は、直後の金融機関の営業日が振替日となります。
- ご指定の振替日に振替ができなかった場合は、翌月分以降の振替日のご指定をお断りする場合がありますので、ご了承ください。
- ご指定の振替日に振替ができず、その電気料金のお支払い期日を経過してお支払いいただいた場合は、その経過日数に応じて年利10%の延滞利息をご請求させていただきます。
(詳しくは、延滞利息制度についてをご覧ください。)
振込によるお支払い
振込払いは、あらかじめ当社からお送りする所定の用紙で、金融機関、コンビニエンスストアでお支払いいただく方法です。振込手数料は無料です。
バーコードのついた振込用紙の場合、下記のコンビニエンスストアで、休日や夜間でもお支払いいただけます。
30万円以上のお支払いについては、コンビニエンスストアではお支払いいただけない場合があります。
お支払いできる金融機関
- 都市銀行
みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行 - 地方銀行
阿波銀行、四国銀行、伊予銀行、百十四銀行、中国銀行、広島銀行、山口銀行、徳島大正銀行、高知銀行、愛媛銀行、香川銀行 - 信託銀行
三井住友信託銀行 - その他
SBI新生銀行、あおぞら銀行、信用金庫、信用組合、四国労働金庫、信用農業協同組合連合会、全国漁業協同組合連合会
信用金庫、信用組合、信用農業協同組合連合会、全国漁業協同組合連合会は四国内に限ります。
お支払いできるコンビニエンスストア
ファミリーマート、セブン-イレブン、ローソン、ミニストップ、サークルK、サンクス、ポプラ、デイリーヤマザキ、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、※MMK設置店(店舗一覧はこちら)
「MMK設置店」とは、以下の「MMK設置店」のステッカーが入口またはサービスカウンター等に掲示されている店舗です。