よくあるご質問 よんでんコンシェルジュ

電気の契約名義や支払方法を変更した場合、よんでんコンシェルジュは引き続き使用できますか?

引き続き、同じ「ご利用ID」、「パスワード」でご利用いただけます。
電気の契約名義については、当社で変更登録した翌日に反映されます。(おおむね、お申し出いただいた翌日に反映されます。)
よんでんコンシェルジュのご利用者名については自動で反映されないため、よんでんコンシェルジュにご登録いただいている情報の変更が必要な場合は、ログイン直後に表示される「マイページ」の「ご利用情報の変更」から変更ください。

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