現在ご契約されている電力会社の「電気ご使用量のお知らせ」をご準備ください。
お申込み手続きにあたって、下記の情報が必要となります。
①供給地点特定番号
②現在ご契約されている電力会社のお客さま番号/契約番号
③ご契約名義
※「お客さま番号」は、電力会社によっては「ご契約番号」「ご使用番号」等と表記されている場合があります。
※電力会社によって、書面もしくはメール（WEB）等、お知らせ方法が異なります。
※番号がご不明な場合は、現在ご契約されている電力会社にお問い合わせください。
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電化住宅以外にお住まいのお客さま向けで、
一般的な契約「従量電灯A」の料金単価の
一部をお安くした料金プランです。 -
Amazonプライムをご利用中のお客さま、
または新たにAmazonプライムを始めたい
お客さまにオススメです。 -
戸建ての電化住宅にお住まいのお客さまにオススメです。
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電化マンションなどにお住まいのお客さまにオススメです。
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お申し込み後
契約切り替え日等をメールでご案内。
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約2～4週間後
※四国電力に切り替えるにあたり、すでにスマートメーターが設置されているお客さまは、メーター交換は不要です。
四国電力に切り替え完了！
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契約開始の約1週間後
ご利用開始の書面が郵送で届く。
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ご利用開始の書面に同封しているよんでんコンシェルジュへの登録方法のチラシを参考によんでんコンシェルジュに登録！
よんでんコンシェルジュとは？
四国電力が提供する無料の会員制Webサービスで、月々の電気料金・明細をWebで簡単に確認でき、さらにポイントもたまるおトクなサービスです。詳しくはよんでんコンシェルジュのページをご確認ください。
※支払方法を口座振替やクレジットカードでお支払いしたいお客さまは、
ご利用開始の書面に同封している申込書にてお手続きいただくか、こちらよりお申し込みください。
※上記は標準的な期間となりますので、お客さまによって前後する場合があります。
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当社の料金体系は市場連動型ではないため、急激な電気料金の高騰リスクはございません。Webページやコールセンターにてお客さまのお困りごとを解決できる体制も整えております。
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ご満足いただけて何よりです。電気料金プランのご提案をはじめ、お客さまの暮らしがより豊かになるようなサービスをご提供できるよう、これからも引き続き努力してまいります。
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当社は無料の会員制Webサービス「よんでんコンシェルジュ」のサービス拡充にも力を入れており、ポイント交換先の拡充等、お客さまによりご満足いただけるよう努力してまいります。
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四国電力に切り替えるにあたって、現在契約している電力会社に解約手続きは必要でしょうか？
お客さまからのご連絡は必要ございません。現在ご契約中の電力会社との解約手続きは当社が行います。
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四国電力に切り替えるにあたって、手数料等何か費用は発生しますか？
当社から請求する費用は一切ございません。
※現在ご契約中の電力会社との契約内容によっては、解約に伴い次のような不利益が発生する場合があります。
・違約金等の発生
・現在ご契約中の電力会社が発行しているポイントサービスの失効
・継続利用割引期間のクリア
・現在ご契約中の電力会社への過去の使用電力量の照会不可 など -
四国電力への切り替え手続きはいつ完了しますか？
お申込みのタイミングによって、最大2ヵ月程度お時間をいただく場合があります。