平成17年7月28日
四国電力株式会社
大規模停電時における
ホームページなどを使った停電情報のお知らせについて
当社は、台風による大規模停電時には、これまでもお客さまへの停電情報提供に努めてまいりましたが、昨年の一連の台風襲来時の経験を踏まえ、今夏より、さらに停電情報のお知らせを充実することといたしました。
- 具体的には、
- ・これまで実施していたホームページ・携帯電話サイトを通じた情報提供について、掲載までに要する時間の短縮(約1時間→約10分)をはかるとともに、停電区域をより詳細にお知らせします。
- ・停電情報ダイヤルを新たに開設し、音声ガイダンスで地域別の停電情報をお知らせします。
当社としましては、今後とも、大規模停電発生時には、全力を挙げて早期復旧に当たるとともに、速やかな情報提供に努めてまいります。
(注1) 携帯電話については、画面の文字数に制限があることから、停電戸数の多い方から50の区域を表示する。 (注2) 県内全域をお知らせすると通話時間が長くなるため、県内をいくつかの地域に区分しており、ガイダンスにしたがってお客さまが地域を選択する。
(地域数:徳島県・高知県・香川県はそれぞれ4、愛媛県は6)
(別紙1)ホームページ掲載イメージ
(別紙2)停電情報ダイヤルのイメージ
以上
ホームページ掲載イメージ
停電状況のお知らせ(速報) (2005年8月1日 15時00分 現在) |
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停電情報ダイヤルのイメージ
[受付ガイダンス] | こちらは、四国電力 停電情報専用ダイヤルです。 | ||||||||||||||
[地域選択ガイダンス] | 香川県高松地域の方は「1」を、香川県東讃の方は「2」を、香川県中讃の方は「3」を、香川県西讃の方は「4」を押してください。このメッセージをもう一度最初からお聞きになりたい方は、「0」を押してください。 | ||||||||||||||
[提供ガイダンス] | 8月1日15時現在、香川県高松地域において停電している地域は次のとおりです。 高松市朝日町、高松市片原町、高松市木太町、高松市桜町、 高松市塩屋町・・・。 現在、停電の早期復旧に全力で取組んでおりますので、ご理解くださいますようお願い致します。 |
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以 上
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