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平成18年12月1日(金)、宇和島市内において、電気料金集金業務を担当している当社社員が、お客さま情報を記載した書類などを入れた集金かばんを紛失しました。
お客さまの大切な情報を紛失したことにより、お客さまには、ご迷惑、ご心配をおかけすることになりました。深くお詫び申し上げます。
対象のお客さまには、個別に訪問し、このたびの事情をご説明するとともに、お詫び申し上げました。
当社としましては、更なる個人情報の適正管理を図るとともに、再発防止に万全を期してまいります。
・ 紛 失 物 | : | 請求書など20人分のお客さま情報 |
現金 約10万円 | ||
・お客さま情報の内容 | : | 住所、氏名、請求額など |
・ 紛 失 者 | : | 四国電力宇和島支店営業部お客さまセンターの社員 |
・ そ の 他 | : | 当日、宇和島警察署に紛失を届け出 |
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