当社は、より効率的にお客さまサービスをご提供できるよう、平成22年8月1日付で、以下のとおり、営業サービス体制を整備するとともに、あわせて、一部事業所の名称変更を行うことといたしました。
当社としましては、今後とも、電力の安定供給の維持とお客さまサービスの充実を図り、地域の皆さまから信頼いただけるよう努力してまいります。
1.事業所の廃止
鳴門営業所(徳島県)および松山南お客さまセンター(愛媛県)について、隣接する支店または営業所に統合し、廃止いたします。
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対象事業所 |
サービス区域 |
統合先 |
徳島県 |
鳴門営業所 |
鳴門市 |
徳島支店 |
愛媛県 |
松山南お客さまセンター |
松山市の一部、東温市 |
松山支店 |
砥部町の一部(旧砥部町) |
伊予営業所 |
2.サービス区域の見直し
徳島県吉野川市の一部、阿波市の一部および愛媛県砥部町の一部の地域について、市町村合併後の行政区画にあわせて、事業所のサービス区域を見直します。
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担当事業所 |
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現行 |
見直し後 |
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徳 島 県 |
吉野川市の一部 |
脇町営業所 |
鴨島営業所 |
阿波市の一部(旧阿波町) |
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愛 媛 県 |
砥部町の一部(旧広田村) |
大洲営業所 |
伊予営業所 |
3.一部業務の拠点事業所への移管
脇町営業所(徳島県)および久万営業所(愛媛県)について、業務の一部を隣接する支店または営業所に移管するとともに、名称を「お客さまセンター」に変更いたします。お客さまセンターでは、地域の窓口として、引き続き、契約手続きや停電対応などのサービスをご提供いたします。
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対象営業所 |
整備後名称 |
移管先事業所 |
徳島県 |
脇町営業所 |
脇町お客さまセンター |
池田支店 |
愛媛県 |
久万営業所 |
久万お客さまセンター |
伊予営業所 |
4.事業所名称の変更
市町村合併前の所在地名を使用している事業所3カ所について、名称を変更いたします。
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対象事業所 |
変更後名称 |
愛媛県 |
三島営業所 |
四国中央営業所 |
東宇和お客さまセンター |
宇和お客さまセンター |
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香川県 |
大内営業所 |
東かがわ営業所 |
以上
整備後の営業サービス事業所一覧[事業所数]
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徳島県 |
高知県 |
愛媛県 |
香川県 |
支店 |
徳島 |
高知 |
松山 |
高松 |
営業所 |
鴨島 |
安芸 |
伊予 |
東かがわ |
お客さまセンター |
牟岐 |
田井 |
久万 |
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計[39] |
[7] |
[14] |
[13] |
[5] |
以上
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