当社では、平成28年4月から始まる電力の小売全面自由化後も、お客さまからご選択いただけるよう、以下のとおり、新たなサービスを展開してまいります。
当社といたしましては、引き続き、お客さまのご期待にお応えできるよう、各種サービスの充実・強化に努めてまいります。
1.Web会員サービス「よんでんコンシェルジュ」の内容拡充
お客さまのより一層の利便性向上に向け、新規サービスの導入など、更なる内容の拡充を図ってまいります。
<主な新規サービス>
・メールアドレスなど簡易な登録でご利用可能となります。(平成28年1月開始)
・料金アラート・簡易デマンド監視サービスなどを開始します。(平成28年4月開始)
2.「よんでんポイント」の導入
「よんでんコンシェルジュ」の個人会員の皆さまを対象に、平成28年1月から、「よんでんポイント」サービスを導入します。
<よんでんポイントの概要>
3.新たな電気料金メニューのご案内
多様なお客さまニーズにお応えするため、ライフスタイルに合わせてご選択いただけるお得で使いやすい電気料金メニューをご用意いたします。
<新メニューの概要>
※料金単価など、詳細は改めてお知らせいたします。
以上
(添付資料)電力の小売全面自由化に向けた取り組み(PDF-500KB)