停電・電柱・電線等に関するお問い合わせ

  • 1

    情報の入力

  • 2

    入力内容確認

  • 3

    送信完了

  • 本フォームでは、停電、電柱・電線、電力量計(メーター)等 電力ネットワークに関するお問い合わせをお受けしています。
  • 電気のご契約、電気料金のお支払いなどのご用件は、ご契約先の小売電気事業者さまにお問い合わせください。
  • 下記の事項をご記入のうえ、「入力内容を確認する」ボタンを押してください。

お問い合わせ内容種別必須

選択してください

お問い合わせ内容必須

電柱番号

電柱に関するご連絡・お問い合わせの場合、お分かりでしたら電柱番号を記載ください。

お名前必須

(姓)

(名)

ふりがな必須

(せい)

(めい)

郵便番号必須

都道府県必須

市区郡町村、丁目、番地必須

マンション名、部屋番号等

ご連絡先電話番号必須

メールアドレス必須

メールアドレス(確認)必須

供給地点特定番号(22桁の番号)

毎月の検針時にお届けしている「電気ご使用量のお知らせ」等に記載されている22桁の番号が、供給地点特定番号となります。おわかりでしたらご入力をお願いいたします。

  • 当社ホームページでは、お客さまからのご意見・ご質問・お申込みなどに適切に対応するため、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等の登録をお願いしておりますが、お預かりした個人情報は、当社からのご返答や資料送付のためだけに使用し、他の目的に使用することはございません。

    上記の「必須」以外の項目が空欄のままでも送信いただくことは可能ですが、この場合、当社からのご返答・資料送付などが差し上げられない場合があります。あらかじめご了承ください。

  • お問い合わせについて的確にお答えするため、ご利用のパソコンのユーザーエージェント、IPアドレスを取得させて頂きますので、あらかじめご了承ください。なお、この情報については、お問い合わせへの回答をする目的のみに使用します。
  • 当社では、個人情報保護の重要性を十分認識し、当社ホームページのご利用に際してお客さまに登録していただいた個人情報は適正に取り扱っております。
    詳しくは「個人情報の取り扱い」をご覧ください。
    夜間および土・日・祝祭日・年末年始にいただいたお問い合わせについては、翌営業日以降の対応となりますのであらかじめご了承ください。

    お問い合わせの内容によっては、お返事を差し上げるのにお時間をいただく場合があります。また、お問い合わせに対しお答えできない場合もございますので、あわせてご了承ください。