電気料金の明細書・証明書等の発行方法

電気料金の明細書等は、お客さまのご要望に応じて作成しており、１契約ごとに発行手数料(500円［税込］～)を申し受けます。お申込み方法につきましては、お申込みから書類発送までの流れにて、ご確認ください。

• 発行可能な書面は、明細書等の種類にてご確認ください。
• 発行手数料の金額等については、開示請求申請書の裏面をご確認ください。
• ご依頼時点で確定していないご使用量・料金については、作成できません。

発行可能な書面について

電気料金に関する証明書類として、以下の4種類を発行しております。

対象期間における電気使用量(受給電力量)および電気料金(受給料金)の実績を証明するもの

• 電気料金明細書

  特定小売供給約款メニュー
  (従量電灯Aなど)

  記載項目

  • 契約名義
  • お客さま番号(13桁)
  • 契約種別
  • 使用場所住所
  • 対象年月
  • 電気使用量(受給電力量)
  • 電気料金(受給料金)
  • 消費税等相当額

  電気料金明細書(サンプル)

• 電気料金等明細書

  自由料金メニュー
  (おトクeプランなど)

  記載項目

  • 契約名義
  • 契約番号(10桁)
  • 契約種別
  • 使用場所住所
  • 対象年月
  • 電気使用量(受給電力量)
  • 電気料金(受給料金)
  • 消費税等相当額

  電気料金等明細書(サンプル)

対象期間における電気料金をお支払いいただいている事実を証明するもの

• 電気料金払込証明書

  特定小売供給約款メニュー
  (従量電灯Aなど)

  記載項目

  • 契約名義
  • お客さま番号(13桁)
  • 契約種別
  • 使用場所住所
  • 対象年月
  • 電気料金
  • 消費税等相当額

  電気料金払込証明書(サンプル)

• 電気料金等お支払い済のお知らせ

  自由料金メニュー
  (おトクeプランなど)

  記載項目

  • 契約名義
  • 請求番号(12桁)
  • 契約種別^※
  • 使用場所住所^※
  • 対象年月
  • 電気料金
  • 消費税等相当額

  電気料金等お支払い済のお知らせ(サンプル)

  「同一使用場所住所で複数契約ある場合」および「複数使用場所の契約の請求を集約している場合」は表示されません。

• 「再生可能エネルギーの固定価格買取制度(FIT)にもとづく受給料金」、「電気温水器賃貸契約にもとづく賃貸料金」に関する明細書等については、無料で発行いたします。お申込みにつきましては、こちらからお問い合わせください。

お申込みから書類発送までの流れ

• 確定申告時期や項目追加をご希望される場合、所要期間が長くなることがございます。できるだけお早めに開示請求申請書をご提出いただきますようお願いいたします。

• 開示請求申請書提出

  以下の申請書に必要事項をご記入いただき、「運転免許証」、「マイナンバーカード」、「パスポート」等の本人確認書類のコピーを1部同封して当社までご郵送いただきますようお願いいたします。

  電気料金明細書 電気料金等明細書	電気料金等開示請求申請書(電気料金等明細書) 記入例
  電気料金払込証明書 電気料金等のお支払い済のお知らせ	電気料金等開示請求申請書(電気料金等払込証明書) 記入例

  • 「電気料金等開示請求申請書」の詳細については、「発行手数料のご案内」をご確認ください。

  本人確認書類

  本人確認書類	必要な面/ページ	備考
  運転免許証	表面(必須) 裏面 (記載の変更がある場合)	運転経歴証明書 (2012年4月1日以降のもの) でも有効です。
  マイナンバーカード (顔写真付き)	表面	顔写真のない 「通知カード」は 無効です。
  パスポート	顔写真ページ 所持人記入欄	所持人記入欄への ご自身の氏名、住所の 記入が必要です。 日本国政府発行の パスポートに限ります。

  郵送先

  〒760-8703　高松中央郵便局私書箱第61号
  四国電力株式会社　料金事務センター行

• 内容確認＆振込用紙発行

  電気料金等開示請求申請書の記載内容に不備等がないか確認し、問題なければ、記載されている発行手数料支払用振込用紙送付先ご住所宛てに当社から振込用紙をお送りいたします。

  • 記載内容に不備等があった場合はご返却させていただきますので、不備内容を修正のうえ、再度、当社までご郵送いただきます。

• 発行手数料のお支払い

  1契約ごとに、500円(税込)の発行手数料^※を申し受けます。
  当社所定の明細書等に記載している項目以外の項目の追加を希望される場合は、追加料金を加算のうえ発行手数料を申し受けます。追加項目や発行手数料の金額等については開示請求申請書をご確認ください。

  • 同一使用場所で2契約ある場合は、発行手数料は2契約分申し受けます。

    例)電灯＋動力の場合　⇒　電灯(500円)＋動力(500円) ＝ 1,000円

  • 発行手数料は契約ごとに設定しており、開示請求の対象期間によって変動することはありません。

    例)開示請求の対象期間が6か月の場合　
    ⇒　500円

    　 開示請求の対象期間が12か月の場合　
    ⇒　500円

  支払方法

  当社がお送りする所定の振込用紙で、コンビニエンスストア、スマートフォンアプリ、金融機関等でお支払いいただけます。

  • お支払いできるコンビニエンスストア
    ファミリーマート、セブン-イレブン、ローソン、ミニストップ、ポプラ、デイリーヤマザキ、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、MMK設置店^※(店舗一覧はこちら)
    • 「MMK設置店」とは、以下の「MMK設置店」のステッカーが入口またはサービスカウンター等に掲示されている店舗です。

      

  • お支払いいただけるスマートフォンアプリ
    • ファミペイ (お支払い可能金額：5万円未満)
    • 支払秘書 (お支払い可能金額：20万円未満)

  • 本サービスは、アプリ運営会社が、各社の利用規約に基づき運営します。
  • 各社のサービスを利用するには、お客さま情報の登録、電子マネーのチャージ等が必要です。
  • スマートフォンアプリを利用してお支払いいただく場合、バーコードが表示された振込用紙が必要です。(払込有用期限内に限る。)
  • 決済完了後、振込用紙は破棄してください。
  • 四国電力から領収証は発行しません。

• 入金確認＆明細書発送

  発行手数料のご入金が確認出来次第、お申込内容に応じた書面を作成し、10日間程度^※でお客さまのお手元に届くようにお送りいたします。

  • お申込み状況によっては、書面発送までに期間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
    例) 確定申告等の関係で、毎年1～3月はお申込みが集中します。

• 明細書等到着

  宛先不明等で当社に返却された場合、お客さまのお手元に届くまでの期間が長くなってしまうことから、送付先ご住所は念入りにご確認ください。
  なお、お客さまが書面を受け取った後、紛失等の理由で再発行をご希望される場合、再発行はいたしかねます^※ので、あらかじめご了承ください。

  • 再度お申込みいただき、発行手数料も申し受けます。