お問い合わせの前に

• 停電・電柱・電線に関するお問い合わせは四国電力送配電までお問い合わせください。
• お客さまから多く寄せられているお問い合わせの内容は、「よくあるご質問」にてご案内しております。
• お電話は大変込み合っており、つながりにくくなっております。お引越しの手続きはインターネットでのお申込みをおすすめしております。
• 四国全域の停電情報については、四国電力送配電ホームページ「現在の停電状況」をご覧ください。
• インターネットからのお問い合わせも承っております。

受付時間・営業時間

【電話受付時間】
月曜日～金曜日　9:00～17:00

• お電話によるお問い合わせの受付時間の変更について(4月1日～)

曜日・時間帯により、お電話がつながりにくいことがございます。
下表は混雑状況の目安となりますので、お電話の際にご参考ください。

：混雑しております
：やや混雑しております
：比較的つながりやすくなっております

	月曜日	火曜日〜 金曜日
8:40～ 11:00
11:00～14:30
14:30～16:00
16:00～17:20

• ご用件に応じて番号をお確かめの上、お間違えのないようお願いいたします。
  土曜日、日曜日、祝日、年末年始(12月29日～1月3日)はお休みとさせていただきます。

  緊急のご用件については、全日24時間承ります。

• お電話は品質向上やお申し出内容の正確な把握のため、録音させていただきます。あらかじめご了承ください。
• お電話は大変込み合っており、オペレーターにおつなぎするまでにお時間をいただいております。お待たせして申し訳ございません。

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