お問い合わせの前に

• 停電・電柱・電線に関するお問い合わせは電力ネットワークのお問い合わせ窓口をご利用ください。
• お客さまから多く寄せられているお問い合わせの内容は、「よくあるご質問」にてご案内しております。
• お電話は大変込み合っており、つながりにくくなっております。お引越しの手続きはインターネットでのお申込みをおすすめしております。
• 四国全域の停電情報については、現在の停電状況をご覧ください。
• インターネットからのお問い合わせも承っております。

受付時間・営業時間

【電話受付時間】
月曜日～土曜日　8:40～17:20

• ご用件に応じて番号をお確かめの上、お間違えのないようお願いいたします。
  日曜日、祝日、年末年始(12月29日～1月3日)はお休みとさせていただきます。
  

  緊急のご用件については、全日24時間承ります。

• お電話は品質向上やお申し出内容の正確な把握のため、録音させていただきます。あらかじめご了承ください。
• お電話は大変込み合っており、オペレーターにおつなぎするまでにお時間をいただいております。お待たせして申し訳ございません。

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