ファミリe割引のお申込みにあたって

ファミリe割引のお申込みにあたりまして、ご確認いただきたい内容がございます。お申込みの前に必ずご確認ください。

1.ご加入条件

• ファミリe割引は以下のご家庭用電気料金プランが対象となります。ご自身のご契約が以下の料金プランに含まれていることをご確認のうえ、お申込みください。なお、「従量電灯A」などファミリe割引のお申込みにあわせて料金プランを変更いただく場合がございます。詳細は「ファミリe割引申込にともなう変更点について」をご確認ください。

  おトクeプラン、スマイルAPプラン、でんかeプラン、でんかeマンションプラン、ホリデーeプラン、スマートeプラン[タイプL+・タイプH+]、時間帯別eプラン、季節別時間帯別電灯、時間帯別電灯、ピークシフト型時間帯別電灯、スマートeプラン[タイプL・タイプH]

• ファミリe割引の適用には、上記の対象料金プランが2つ以上必要です。なお割引の適用上限数は10契約までとしております。

  適用される例	「①おトクeプランのご契約」+「②深夜電力Bのご契約」+「③でんかeプランのご契約」 ファミリe割引対象プランが、①と③で2つあるため、ファミリe割引が適用されます。 (※②のご契約には適用されません) 「①従量電灯Aのご契約」+「②低圧電力のご契約」+「③でんかeプランのご契約」 お申込み時点では、ファミリe割引対象プランは③のみですが、ファミリe割引のお申込にともない、①のご契約を「おトクeプラン」にプラン変更いたしますので、ファミリe割引対象プランが2つとなり、ファミリe割引が適用されます。 (※②のご契約には適用されません)
  適用されない例	「①おトクeプランのご契約」+「②深夜電力Bのご契約」 2契約でのお申込みですが、②の契約は、ファミリe割引対象の料金プランではなく、また、ファミリe割引対象の料金プランに変更できません。そのため、ファミリe割引対象料金プランのご契約が①のみですので、ファミリe割引は適用されません。

• ファミリe割引にお申込みいただきましたご契約の電気料金については、全て集約請求^※とさせていただきます。なお、ご請求日は毎月3日といたします。

  • 通常は、各契約ごとに電気料金を請求いたしますが、集約請求ではお申込みのお客さまに一括して請求(電気料金をお知らせ)いたします。
  • 各契約ごとの電気料金の算定日とご請求日との関係その他の事務上の都合により、2か月分をまとめてご請求する場合があります。

• お申込み時点で、同じ振替口座もしくは同じクレジットカードで電気料金をお支払いのご契約のみファミリe割引の対象となります。 なお、異なるお支払方法のご契約についてもファミリe割引の適用をご希望の場合は、事前に所定の方法によりお支払方法をご変更いただいた後に、あらためてお申込みください。

2.注意事項

• お申込み内容に不備等があった場合は、ご連絡させていただくことがございます。

• ファミリe割引適用にあたり、料金プランや電気の供給条件等の変更が必要な場合、現在のご契約に対応する料金プランや電気の供給条件等に変更いたします。詳しくは、「ファミリe割引申込にともなう変更点について」をご確認ください。

• ファミリe割引を適用するご契約と同一需要場所にある動力契約(低圧電力、深夜電力など)についても、対応する料金プランや電気の供給条件等に変更いたします。詳しくは、「ファミリe割引申込にともなう変更点について」をご確認ください。

• お客さまのご契約状況によっては、当社がお客さまのお申込みを承諾してから3か月後の料金から割引が適用される場合がございます。

• ご契約の廃止や解約等により、ファミリe割引対象料金プランのご契約が1つとなった場合は、ファミリe割引が適用されなくなります。

• 料金プランや電気の供給条件等の変更に伴い、電気のご使用量やご請求額を書面によりご案内させていただくため、通常は書面発行手数料(1契約ごとに110円[税込]/月)をご負担いただきますが、集約請求となっている場合に限り、書面発行手数料は不要です。ただし、ご契約が集約請求から解除された場合には、当該契約については書面発行手数料をご負担いただきます。なお、当社所定のインターネットサイト「よんでんコンシェルジュ」にご登録いただくと、集約請求以外のご契約についても書面発行手数料は申し受けません。