よくあるご質問 よんでんコンシェルジュ

電気料金の支払いに利用(充当)するポイントが、電気料金を上回る場合、余ったポイントは返還されますか。

電気料金に充当されなかった(一部のみ充当された場合も含みます)ポイントは、お客さまに返還させていただきます。
ポイントの返還は、交換をお申し込みいただいた月の3ヶ月後の月末までに行います。返還されたポイントは、「よんでんコンシェルジュ」の「ポイント履歴」画面にてご確認いただけます。

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