よくあるご質問 よんでんコンシェルジュ

よんでんポイントサービスは誰でも利用できますか?

よんでんコンシェルジュにご加入いただいた個人のお客さまは、どなたでもご利用できます。
ただし、ポイントサービス対象となる電気のご契約がないお客さま(ライト会員等)は、ポイントを使うこと(ポイント交換)ができませんのでご注意下さい。

ポイントサービス対象契約について詳しくはよんでんポイントサービス利用規約(第3条)をご参照ください。

また、電気料金支払額に応じてポイントがたまる「料金連動ポイント」は対象となるプランが限定されています。詳細についてはよんでんポイントをためるをご参照ください。

【ポイント交換の申請方法】

  • ログイン後のマイページの「よんでんポイント広場へ」ボタンを押下します。
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  • 次の画面で、各種交換可能なポイントや商品について表示されます。ご希望の交換先を押下して、その後の画面指示に沿って必要情報をご入力ください。
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ポイントサービスについてのご質問一覧